Autor: Fabiola Bram

    Fundadora da empresa DTPS e Diretora de Serviços Profissionais. Atuei como gerente de projetos de TI. Falo inglês, espanhol e italiano. Eu amo minha família, meus animais e dançar.

Assessoria Imobiliária e Suporte de TI: um casamento que pode dar certo

Sabia que é possível transferir a gestão de TI da sua imobiliária investindo os recursos de forma favorável e focando no que é estratégico?

Vários proprietários de imobiliária têm alguns alvos pré-definidos na hora de investir: uma pintura nova na matriz, uma nova filial, um ar-condicionado para espantar o calor… Investir na infraestrutura predial é significativo, afinal aquele ditado “casa de ferreiro, espeto de pau” não é nada bom para a imagem da suade qualquer empresa. No entanto, existe uma espécie de investimento cada vez mais relevante e que poucas empresas dão valor. É um setor primordial, o qual traz lucros de maneira bem mais perceptível. Sim, estamos falando da gestão de TI nas imobiliárias.

Mas, existe alguma vantagem em contratar um suporte de TI? Selecionamos para você as quatro principais:

1- Foco na estratégia: ao terceirizar o ambiente de TI e o suporte técnico é possível que o empresário foque na estratégia da sua organização. Esse é um exemplo de quando a TI gera valor para o negócio.

2- TI mais estável, segura e rápida: através da terceirização dos serviços de TI, sua empresa terá certeza de que todos os procedimentos serão executados de maneira habitual e precisa. As ações são concentradas na prevenção, potencialização dos recursos e melhoria contínua.

3- Redução de custos: as pequenas empresas muitas vezes não percebem, mas manter uma equipe interna de TI é extremamente caro, e pode ficar mais oneroso dependendo de questões trabalhistas. Ao se ter um contrato de suporte de TI, há a oportunidade de incumbir todo o encargo da tecnologia para as mãos da entidade parceira, diminuindo custos com treinamentos, mão de obra especializada, salários, benefícios e infraestrutura.

4- Menos ociosidade: uma boa gestão dos serviços de TI ajuda a equipe da sua empresa a ganhar tempo e ser mais produtiva.

Gostou do que leu? Estamos preparados para realizar uma análise da sua TI atual e sugerir o que podemos fazer para torná-la mais eficiente e eficaz! 

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Sua Empresa trata o Conhecimento como um Ativo?

A gestão do conhecimento é de relevância fundamental evidente nas empresas, tanto privadas quanto públicas.  Seus atributos e aplicação medeiam os debates acadêmicos e alcançam as rotinas de trabalho, de maneira centralizada e empreendedora. Sua base está na preparação de métodos organizados de captura, composição e retenção, verificação e disseminação do conhecimento institucional.  

O conhecimento é revelado como um recurso econômico por meio da tecnologia, com o auxílio da atualização de conhecimentos e uso de técnicas modernas. Desse jeito, acredita-se que o conhecimento gere riqueza, e, deve-se supor que o homem vive em uma sociedade baseada no conhecimento e que suas aplicações produzem efeitos e benefícios intangíveis, que agregam valor dentro das organizações. Ou seja, tão importante quanto deter o conhecimento necessário para se destacar no mercado, é saber como armazená-lo e, principalmente, saber transmiti-lo de modo eficaz, quando se fizer necessário.

Na última década, notou-se que as empresas brasileiras investiram em projetos de gestão do conhecimento para incentivar a distribuição do conhecimento, a colaboração, a cooperação, a preservação da memória organizacional, afim de incorporar as informações dispersas na empresa, mas ainda estão longe do ideal competitivo.

As técnicas de gestão do conhecimento visam contribuir no procedimento de captura e elaboração do conhecimento de grupos de pessoas, dispondo esse conhecimento em um repositório distribuído por toda empresa. É fundamental assegurar um espaço favorável nas empresas, e elaborar a infraestrutura adequada, para progressivamente criar uma percepção geral do problema e da importância do compartilhamento por meio da transferência de conhecimento. A aplicação da gestão do conhecimento pode conduzir a empresa à conquista de melhores resultados, através do foco nas pessoas que movem a empresa.

A declaração de critérios práticos e técnicos faz-se imprescindível para distinguir os softwares presentes no mercado e para auxiliar o método de escolha de ferramentas de gestão do conhecimento.

A seleção destas ferramentas pondera que o amplo emprego da internet na maior parte das organizações auxiliaria a implantação de intranets, groupwares e, até mesmo, dos sistemas de gerenciamento eletrônico de documentos, colaborando para aperfeiçoar a gestão das informações e o compartilhamento do conhecimento.